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公布的领导电话只接短信不可取

2017-11-09 15:13:47    来源:中商法治网     阅读()次    评论:0

南方政法网讯:湖北省利川市委、市政府于11月6日通过该市新闻中心官方微信公众号“指间利川”,将利川市党政负责人、乡(镇)及街道办事处党政主职、市直相关单位负责人,共70名领导干部的手机号码向社会公开。(11月8日 湖北省政府网)

利川市公布领导电话不是创新,四川省眉山市、湖南省湘潭市等地早在几年前就在当地党报上公布了党政主要负责人及下属机关单位电话号码,这本是畅通社情民意渠道,拉近干群距离的好举措。但是,从群众反馈和记者拨打的情况来看,公布出来的领导电话要么不在服务区,要么被告知“打错了”,然而,利川市在通知中明确指出,公布这些领导手机号码原则上只接收短信,不接听电话,虽然通知明确提出了办结时限和办结进度,笔者认为不可取。

领导手机号码公开后,只接短信,不接电话,这样不得不让民众怀疑,其一,这些手机号码真的是领导的手机吗?笔者在某运营商APP上看到,只要你拥有一个移动号码,就可以免费使试用几个小号(虚拟号),或者花服务费长期使用小号,小号同样有接收短信,接打电话等功能,一旦不想使用可以直接取消,此号将不复存在,从多地关注利川市此次公布的号码来看,虽然通过澎湃新闻记者拨通了市委书记沙玉山的电话但是被挂掉,经多方求证是其常用电话号码,但是,网名不能因此确定所有号码均为各级领导干部常用电话号码。其二,这些号码是不是由领导身边工作人员或者某一个机构专门为接受群众诉求而利用领导身份开通的号码呢?让领导根本了解不到群众的真实诉求。因此,笔者更希望所有领导所公布的电话是其真正常用号码,而不是用所谓的小号来糊弄百姓,更不是领导身边工作人员或者专门机构来办理,而是让领导真正清楚群众的真实诉求,帮助群众解决实际困难。

习近平总书记在心无百姓莫为“官”中说道,“群众利益无小事”。群众的一桩桩“小事”,是构成国家、集体“大事”的“细胞”,小的“细胞”健康,大的“肌体”才会充满生机与活力。对老百姓来说,他们身边每一件琐碎的小事,都是实实在在的大事,有的甚至还是急事、难事。如果这些“小事”得不到及时有效的解决,就会影响他们的思想情绪,影响他们的生产生活。领导手机号码既然公布了,不能用只接短信等来糊弄民众,其一,群众拨打领导电话肯定是有事情需要领导解决,能在电话中听到领导处理问题的态度等,更能让领导在通话中了解到群众诉求的急切程度等。其二,对于年轻人或者一些有文化基础的中年人来说,能使用手机编发短信,能在短信中简明扼要的说清诉求,对于一些没有文化或者是老年人来说,他们能用手机拨打电话就不容易了,很多老年人都不能查看短信,何来编发短信给领导?更不用说在短信中说清诉求,领导能清楚群众诉求吗,能准确彻底解决群众诉求吗?因此,笔者希望利川市委市政府认真论证一下只接短信的可行性,而不能让真正有诉求急需解决的诉求而得不到解决,不能用只接短信这一死命令破坏了干群关心,将本来作为联系干群关系的“连心线”变为“隔离墙”。

近期正在央视一套热播的电视剧《索玛花开》中的女博士第一书记丫丫在忙了一天后,深夜接到谷莫村群众的接二连三的诉求电话时,她没有拒接,没有发火,而是耐心细致的给群众解释。有人会说,她是第一书记,做的就是群众工作,该和群众直面接触。试问我们党的宗旨是什么?不是为人民服务吗?我们的各级领导干部不就是为人民服务吗?因此,我们的领导干部要牢记为人民服务的宗旨,时刻把群众冷暖、群众诉求等群众利益问题放在首位,不能只把电话公布了而听不到群众的真实声音。

公布领导电话,各级党委政府应该多方求证,如果领导们还没有做好思想准备,还怕因群众诉求拨打电话影响领导生活时,还是不公布电话号码为好。到时,公布的电话号码隔几天就是空号了,要么不在服务区,要么关机,要么只能接收短信,那还有什么意义呢?这样是能让更多的百信失望。因此,我们的领导干部一定要把群众的安危冷暖挂在心上,以“天下大事必做于细”的态度,真心诚意地为人民群众办实事、做好事、解难事。要抓实做细事关群众切身利益的每项工作,努力办实每件事,赢得万人心。(海云)

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编辑:牟财源